Polityka Prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 1 listopada 2023 r.

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego AutoExpert (dalej "Serwis"), prowadzonego pod adresem www.suhaya-tykva.com.

Administratorem danych osobowych jest firma AutoExpert z siedzibą w Warszawie przy ul. Motoryzacyjnej 123, 00-001 Warszawa, NIP: 000-000-00-00, REGON: 000000000 (dalej "Administrator").

Administrator przywiązuje szczególną wagę do ochrony prywatności użytkowników Serwisu i zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych.

2. Jakie dane zbieramy

W zależności od korzystania z usług Serwisu, możemy zbierać następujące dane osobowe:

  • Dane kontaktowe - imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu;
  • Dane dotyczące pojazdu - marka, model, rok produkcji, numer VIN;
  • Informacje techniczne - adres IP, rodzaj urządzenia, typ przeglądarki, dane o lokalizacji;
  • Pliki cookies - informacje zapisywane przez przeglądarkę na urządzeniu użytkownika.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • Realizacja usług - przetwarzanie danych niezbędnych do wykonania umowy o świadczenie usług, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO;
  • Kontakt z użytkownikiem - odpowiedzi na zapytania, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) lub f) RODO;
  • Marketing bezpośredni - wysyłanie informacji o ofertach i usługach, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) lub f) RODO;
  • Analiza i statystyka - prowadzenie analiz aktywności użytkowników w Serwisie, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO;
  • Dochodzenie lub obrona roszczeń - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

  • Niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane;
  • Wymagany przez przepisy prawa, np. przepisy podatkowe;
  • Do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń;
  • Do momentu cofnięcia zgody, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Podmioty przetwarzające dane w imieniu Administratora (np. dostawcy usług IT, dostawcy usług hostingowych);
  • Podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa;
  • Współpracujące z Administratorem warsztaty samochodowe i rzeczoznawcy - wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.

6. Prawa użytkowników

Każdy użytkownik ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
  • Sprostowania (poprawiania) swoich danych;
  • Usunięcia danych (tzw. "prawo do bycia zapomnianym");
  • Ograniczenia przetwarzania danych;
  • Przenoszenia danych;
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
  • Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody);
  • Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

7. Informacje o plikach cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies (tzw. "ciasteczka") w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania, dostosowania treści do preferencji użytkowników oraz w celach statystycznych i marketingowych.

Szczegółowe informacje o plikach cookies wykorzystywanych przez Serwis znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w szczególności uniemożliwiające dostęp do nich osobom nieuprawnionym lub ich przetwarzanie z naruszeniem przepisów prawa.

9. Linki do innych stron

Serwis może zawierać linki do innych stron internetowych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady prywatności obowiązujące na tych stronach. Zalecamy, aby po przejściu na inne strony, zapoznać się z ich polityką prywatności.

10. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani poprzez zamieszczenie odpowiedniej informacji na stronie Serwisu.

11. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

  • Listownie: ul. Motoryzacyjna 123, 00-001 Warszawa
  • E-mailowo: [email protected]
  • Telefonicznie: +48 123 456 789